动作二：准备好5条最有效的问题
我们的老祖先真的很厉害，他们总结出来的“见人下菜碟”真是全世界终端销售人员的五字良言！无论你卖的东西再好都要客户有需要才会买，如果人家没有需要，你送人家一个大礼包,也不一定有人领情。所以你要先看出来客户需要什么，才能促成销售。但是要如何在有效的时间内知道客户的需求，或帮助他找到他的需求呢？最好的办法就是聆听与提问。聆听不用多说，只是要求打开耳朵的时候也带着心就行了。关于提问当然要有技巧，我觉得每个人最少要有五个最有效的问题。通过这五个问题你一定要了解到客户的核心需求，至少要了解到他的潜在需求。问题不一定一样，因人而异，有的人善使“降龙十八掌”，有的人善使“乾坤大挪移”。全凭自己喜好。下面有我个人常用的几句跟大家分享一下：
1、
见到中年妇女一般会问：“有小孩么？”
2、
见到老年人常问：“睡眠好么？”或“吃营养药么？”
3、
见到年轻人常问：“常在家吃饭么？”
4、
见到老板级人物：“很疲劳吧？”或“精力够用么？”或“怎么保持有精神？”
5、
见到孕妇：“营养怎么样？”或“想为孩子吃点无毒的食品么？”
这些只是最容易引起共鸣的问题，还可以在聊天过程中问。“家里几口人呀？”之类的家常话。关键是懂得把问题延伸，最终找到对方的需求点。
这里要注意的是掌握好火候,看准客户谈话时情绪变化,如果发现客户并不喜欢过多交谈.就不要连绵不觉的和人家唠叨,而是应该快速转变策略,已介绍产品为主.避免客户对你产生厌烦心理
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我拿脸盆来接！
呵呵,本以为这样的文章是现在很抢手的,嘿嘿,谁知道没人捧场.
呵呵~```有一个人在深圳的老板,在我们城市(四川)开了一家首饰店。每年他只会去四川一两次，但是事业却经营地红红火火。我也觉得很好奇，他是怎样成功实现这个“远程”管理的。后来发现他们企业的员工，上到经理下到营业员，每个人每个月都必须写一篇工作总结或者心得体会，并且优秀的文章会定期在企业内部刊物上发表。我曾看过他们的刊物，有很多类似于楼主写的这些东西。：）