1984年，美国商界奇才尤伯罗斯创造性地将奥运和商业紧密结合起来，使当年的洛杉矶奥运会成为“第一次赚钱的奥运会”。被看做是2008年北京奥运会前一次国内大练兵的体育盛事，十运究竟会给南京带来怎样的商机？近几年，我们从变化中的南京已经看到，新增的城市建设投资不仅本身拉动了经济增长，而且还对最终产品的消费形成了极大的刺激，包括建筑、交通、邮电、通讯、旅游、餐饮等各行各业。盛会将临，把视角再次对准消费，我们欣喜地看到：掘金十运，南京消费市场喷发新活力。
新城建催生旅游新线
【现状】“十运会”前，南京的华天商务旅游公司联合6家旅行社推出了“万人看新南京”的南京一日游新旅游线路，其线路与传统一日游相比格外强调“新城市、十运会”概念：新南京火车站→航空展→龙蟠路新高架桥→长江三桥→奥体中心→绿博园→“神韵金陵”。据了解，国庆“黄金周”期间的团目前已全部报满，线路受追捧的火爆程度令组织者也称“想不到”。项目设计者称，他们的目标是把这条线路打造成一个品牌，并通过南京市民体验，逐渐拓展到面向南京周边城市乃至全国游客，通过新线路延长外地游客在南京的停留时间，游客晚间的购物、娱乐、交通等各类消费将使旅游收入成倍放大。
运动明星代言商品成国庆商家搭车力捧对象。范晓林 摄
【商机指数】★★★☆☆
华天商务旅游公司的蔡总介绍，如果说旅游界捕捉十运商机的满分是5颗星，那么现在他可以打出的是3－4颗星。就拿这条新线路来说，虽然现在非常火爆，连刚下火车的外地游客都争着报名，但从整体走合来看，现在有的工程还在扫尾，并不十分完美。等到工程全部完美收工后，他将打出4－5颗星。因为旅游界捕捉十运商机是个大课题，还需要各界齐心协力研究。
【专家点评】江苏省社科院科研处田伯平处长介绍，自2003年全国人均年收入突破1000美元以后，老百姓的消费生活中，吃住的比重在下降，休闲文化的消费比重将来会越来越高。从这个意义上讲，伴随“十运会”的即将举行，南京市的旅游正面临一个很好的时机，南京新一日游的创意也非常好——不仅推动了消费经济，也宣传了城市建设成果，有助于激发南京市民的自豪感。
不过，南京旅游商机还可借鉴以下几个方面：一，旅游休闲是个很广泛的概念，并不仅仅是“看”，也要“参与”。如法国等很繁华的大街上，一样可以在路边搭咖啡馆供游客休闲，现在南京的秦淮河已经改造得很好了，沿岸如何让更多的人参与休闲，不妨可以研究。二，旅游也需要系统策划。这个国庆节，浙江、安徽等周边省份的旅游广告已经“打”进江苏了，由政府牵头整体包装旅游项目。三，旅游抓商机，不能急功近利。像大连、上海等城市有很多足球场、网球场、羽毛球场，免费或者收取很低的成本面向市民和游客开放，通过营造一个休闲的氛围留住游客。我们也要注意打造文化南京、休闲南京的形象。就算一些场所门票所得少了，但城市形象提升了，整体的旅游收入还是会大幅增长的。
【他山之石】1990年，亚运会在北京召开后，亚运村成为当地新的旅游景点；九运会后，广州的天河体育馆成为广州旅游新卖点。大型赛事带来的场馆建设，其美观程度都是空前的。旅游企业通过组织相关旅游项目，既带动起当地居民的自豪感和参与感，又拉动经济发展。马燕
的士的哥软硬件出新
【镜头】昨天下午两点，一坐上雨花台区的个体出租车司机何师傅的新东风起亚，记者就看到前面放着一块牌子：文明使者。座位上刚换的椅套干净洁白。他一边带着记者穿梭在大街小巷，一边说这两天的生意比平时好了不少，从乘客口音听，其中光是外地客人就有2/3。何师傅表示，自己既然是文明使者，就更要遵守各项司机规范，特别在十运会期间树立好南京司机的形象，客人上车说声“你好”、收银说一声“谢谢”已成为他的习惯。不光坐车的客人通常会礼貌地回应，自己也觉得心里舒畅。记者了解到，随着“十运会”的临近，南京市客运交通管理处作了大量的工作，从出租车的更型，到车辆颜色、顶灯、标识等的统一，以及制定严格的行业服务规范，如车子座垫要保持干净，做到三天一换，使用文明用语等等。南京的出租车运营公司也积极抓住这一商机，提升自身的硬件和软件服务水准。东方出租车公司在170多辆出租车上安装了车载小电视。南京中北出租车公司副总经理李健告诉记者，公司利用这次“十运会”的契机，大量兼并中小出租车公司，加上其他待客措施的改进，司机们收入一个月平均增加了600多元。
【商机指数】★★★☆☆
大量外地客来宁许多人会选择打的，这无疑给出租车带来巨大商机。但是，相对于其他一些行业，出租车司机感叹商机虽好，人多亦难。为啥？人多了路不就堵了吗？路堵了车跑起来不就难了吗？所以南京才有了十运的限车出行之说。
【点评】业内人士认为，出租车是一张城市“名片”，关系到南京的对外形象。南京出租车行业不妨学学外地经验，不断强化“认路”本领和城市文化地理知识，为外地客人提供更为热情周到的服务。在其他硬件方面，有专家建议南京出租车还可利用其流动公共媒体的“身份”，为十运会这样的活动起到宣传和美化一举两得的效应，比如利用车载电视放些十运会和南京城市宣传片。
【他山之石】未来两年，北京装有移动电视的出租车将达到20000辆，预计到2008年北京奥运会时，乘客乘坐北京大部分公共交通工具时，都能收看到正在直播中的奥运会比赛。在城市建设速度很快、大型盛会频繁的上海市，出租车管理处规定司机必须学习8本指定教材，如城市地图和重要地点的知识，各种与出租车驾驶相关的专业知识等，为客人做好服务。陈春林薛蓓
星级和经济型酒店全面爆棚
【现状】作为“十运会”承担重点接待任务的南京金陵饭店，为了迎接十运会，金陵饭店投入巨资对硬件设施进行提档升级——15个楼层客房、健身房、美容美发室、游泳馆、电梯间全部做了更新改造。同时对洗衣、制冷、锅炉等设备设施进行更新、大修，此外，金陵饭店加大了对员工的培训力度，实施了“十运会”应知应会、服务案例分析、处理突发事件等20多个专题培训，举办了外语培训班和外语等级考试。在十运会期间，金陵饭店针对不同地区客人的生活习惯和饮食特点，研制了96款富有针对性、时令性、创新性的菜肴，从原材料到调味品全部使用绿色无公害和有机食品，确保食品健康、卫生，体现中国餐饮文化的特色。
【商机指数】★★★★★
金陵饭店负责市场推广的周海向记者介绍，尽管承担着十运会的接待任务，但是为了扩大金陵饭店的知名度，让更多的外地游客了解金陵饭店，金陵饭店将标准间的价格降到了500元之下，将高级间的价格定在598元，此外还免服务费以及赠送早餐，以此争取更多的散客入住。记者了解到，南京包括金陵饭店在内的不少五星级酒店，平均入住率均达到90％以上，不少经济型酒店甚至达到100％的入住率。
【专家点评】南京大学公共管理学院的一位专家对记者说，十运会作为全国性的大型运动会客流密集，对于服务行业来说，是一个巨大的品牌营销的机会，也是检验服务业服务能力的机会。无论是高星级的酒店，还是普通的经济型酒店，都会面临许多外地客人“第一次选择”的过程。如何与其他同类型的酒店做出区别，让客人能够持续地选择一家酒店，除了硬件设施、地理位置等因素之外，确实需要将服务和企业文化做得非常鲜明，充分发挥“体验性经济”的优势。
【他山之石】2008年北京奥运会期间，来自世界各地的官员、运动员、记者以及体育爱好者的食宿问题，将为首都酒店业提供前所未有的机遇，带来巨大的客流和可观的经济收益。同时，如果北京的酒店业能在奥运期间赢得世界各地客人的青睐，意味着可能建立起长期的市场份额。因此，北京约有500家酒店决定对其主要部分进行大规模的装修改造，花费将达到100亿元之巨。金燃 林林