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有机生活论坛有机食品 张羽专栏有机行业终端销售员的销售技巧及动作分解（6。1演讲底稿）

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有机行业终端销售员的销售技巧及动作分解（6。1演讲底稿）

本主题由管理员蓝星空于 2008-12-1 13:53:20 执行移动主题操作

张羽张羽个人空间组别:版主性别: 生日:1981-3-17 来自: 积分:292 帖子:102 注册: 2007-04-27	2007-06-01 23:04 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 11 呵呵，这个就是我6月一日讲演的最初文稿

耗子背刀找猫耗子背刀找猫个人空间组别:版主性别: 生日:1982-2-14 来自:黑龙江积分:670 帖子:184 注册: 2005-11-10	2007-06-06 09:50 \| 树型\| 收藏\| 小中大 12 谢谢张羽，很有道理，受益匪浅。我想对我很有用处，因此再次表示感谢

corkia

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2007-06-07 04:30 |

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不能亲自回来听你的演讲，成了我2007年的一大憾事啊`~`````已经很好了，非常形象，很适合用于销售人员培训。销售人员的基础认识还是需要提高的，要不他们也说不出个所以来。但是有时候顾客喜欢自己看，比如我就属于这样一类人，不喜欢有人跟我说话，会让我觉得又要来推销什么了，很烦。我喜欢自己研究商品什么的，不喜欢打扰，针对这样的人你准备怎么办？

张羽

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2007-06-07 11:21 | 只看楼主

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呵呵

呵呵!是的,您这种客户也是存在的,但是如果你真的在仔细观看的话你也一定会提出问题的,因为你对有机食品感兴趣了才会看,但有机是个新概念所以你要了解,所以你要问.只要你问了就有机会和你沟通.和客户沟通不一定非要一味的推销产品的(这是最低级的促销行为).通过沟通了解你的需求后可能营业员装作不经意的一句话才是促成你购买的推动器.

张羽最后编辑于 2007-06-12 09:43:23

corkia

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2007-06-07 17:21 |

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呵呵~``````很有道理。还是用“你”这个称呼吧，“您”这个字太不习惯了。

那么换个角度，针对这种客户，你采取的营销策略是属于较为被动的咯？有没有什么办法可以接近他，转被动为主动的策略？因为如果他不问，你就不能进行适当的宣传，就不能转化他成为你的客户。还是针对这种“刁钻”客户直接放弃算了？（反正也不缺这几个？）

昨天在向你提出这个问题后，我和朋友也开始讨论怎么对付我自己这种难应付的客户，但是我们的想法我觉得还不够好，我还是想先听听你的办法。我们总结的是，象这种客户的特点是：有主见、骄傲、自以为是```哈哈，好象是在说我自己噢。

wkun2007 个人空间组别:注册会员性别: 生日:1900-1-1 来自: 积分:65 帖子:1 注册: 2007-06-09	2007-06-09 08:55 \| 树型\| 收藏\| 小中大 16 好贴，感谢，第二章什么时候开始？

张羽

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2007-06-12 09:34 | 只看楼主

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回复：有机行业终端销售员的销售技巧及动作分解（6。1演讲底稿）

谢谢corlia一直跟贴支持我，我想请问你是怎么喜欢上有机食品的呢？你第一次买有机食品的情形是什么样的呢？其实主动也好，被动也罢。关键看“出手”的时机。不管你再怎么不喜欢别人介绍产品，相信你也不会喜欢到了店里没人理睬你的感觉，话题总是有的，但不一定要从喋喋不休的介绍产品开始

六月牛笨牛个人空间组别:版主性别: 生日:1985-7-25 来自:上海积分:458 帖子:105 注册: 2005-05-31	2007-06-12 10:25 \| 树型\| 收藏\| 小中大 18 回复：有机行业终端销售员的销售技巧及动作分解（6。1演讲底稿） corKia 是个好姑娘... 未来的有机之星......嘿嘿~~~ ㊣━━^-^o中華人民共和國o^-^━━㊣ ┃ 有机农业 ┃ ┃ 畢業證 ┃ ㊣━━^-^o中華人民共和國o^-^━━㊣

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2007-06-12 15:36 |

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回复: 有机行业终端销售员的销售技巧及动作分解（6。1演讲底稿）

1、情感营销不能落为一句空话，销售人员恐怕自己都很少吃有机产品，又如何真实的打动消费者；
2、如何应对价格壁垒
3、浪费太多的口水不如用事实说话，用消费者每天要接触的产品来对比恐怕效果更好，
例如笔者曾经在社区内做过推广，推广的产品是有机大米，挑选早上十点半左右在社区主要交通要道放了五个电饭锅开始煮饭，很快饭香引起观者食欲大动，而煮完的米饭口感让大家赞空不绝，观者一边分享米饭的时候一边受到相关健康的教育，很快从情感上得到接受，当天卖出大米 120箱，因为该大米在超市里没有销售，因此销售人员留下了订购办法，很快取得了回头客，并进而逐渐开始在油盐酱醋和蔬菜上得到销售的增长，以此为鉴，供大家参考

张羽

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2007-06-12 22:19 | 只看楼主

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1、销售人员可能因为经济原因不能每天吃有机食品，但是建议自己销售的产品还是要体验一下的，这样才更有说服力。
2、价格其实是最小的问题，我在另一篇文章“有机食品并不贵”中举过海飞丝的例子
3、体验营销是很好的营销推广方式，尤其适用于味道更好的有机食品。

但是这些都不是促销员销售技巧方面的问题，我想我们可以再开一个帖子讨论一下。

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呵呵

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